Politique de retour

Chez FishingShopXL, vous pouvez bien entendu échanger ou retourner votre commande (à condition que le produit commandé ne tombe pas sous le coup d’une exception légale). Vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception de votre commande complète. Veuillez envoyer un courriel à info@fishingshopxl.com en indiquant votre intention d’échanger ou de retourner votre commande. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir inclure les détails de votre commande dans l’e-mail.

Vous pouvez renvoyer l’article à

FishingShopXL
Braakven 49
5258AG
Berlicum
Les Pays-Bas

Droit de rétractation / délai de réflexion

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception sans donner de raison. Après l’annulation, vous disposez d’un délai supplémentaire de 14 jours pour renvoyer votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, y compris les frais d’expédition. Seuls les frais de retour de votre domicile au magasin en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 7,25 € par colis ; veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera renvoyé à l’entrepreneur avec tous les accessoires fournis et, si cela est raisonnablement possible, dans l’état et l’emballage d’origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via info@fishingshopxl.com. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant l’enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

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